Wie Kunden unseren Service bewerten

Das Reserviern und die Komunikation ist nicht zu verbessern. Wünsche und Anliegen werden innerhalb kürzester Zeit bearbeitet und Fragen beantwortet. Für meine nächste Reise mit unserer Bergsportgruppe werde ich wieder mit Gruppenhaus.ch zusammenarbeiten.

Sehr rascher und unkomplizierter Service.

Putzmaterial, Anzüge, Tücher alles gut vorhanden. Kleine Kissen. Kommunikation / Termin Hauswart meistens über deren Stellvertretung

Sehr schnelle und freundliche Kontaktaufnahme nach meiner Anfrage. Die Offerte erfolgte umgehend. Bravo, weiter so!

Für uns war die Hilfe bei der Suche nach einem geeigneten Haus sehr hilfreich! Vielen Dank für die freundliche und schnelle Hilfe!!!

Direkte schnelle Kontaktaufnahme, guter Informationsfluss. Freundliches und kompetentes Personal.

Wir hatten bei der Buchung nur Anfangs mit gruppenhaus.ch zu tun. Im Anschluss lief die Kommunikation direkt über Cevi. Die anfängliche Kommunikation war jedoch super und das Haus wurde auch vorübergehend reserviert von gruppenhaus.ch bis wir die definitive Bestätigung geben konnten.

Besser geht's nicht! Sehr freundlich und zuverlässig.

In der Beschreibung des Hauses steht nirgendwo, dass die Besitzerfamilie im 1. Stock wohnt, dass für die Lagerteilnehmer:innen die Stockwerke 2 und 3 zur Verfügung stehen. Das Foto mit dem Haus auf der Seite zeigt ein Haus, das man vom Balkon aus sieht, aber nicht das Lagerhaus selbst. Diesen Umstand finde ich sehr irreführend. Die telefonische Beratung war stets freundlich, trotzdem ein Abzug wegen der mangelhaften Beschreibung auf der Internetseite.

Gute Betreuung

War alles wunderbar.

Es wurde uns die falsche Telefonnummer angegeben. Es wird nicht mehr von Herrn Senn betrieben sondern von seiner Tochter Jessica. Er hat mir gesagt, sie haben schon öfters die neue Telefonnummer von ihr angegeben, scheinbar hat das noch nicht geklappt.